Conditions de Paiement
Bienvenue dans la boutique en ligne de Rehband! Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide et avons décrit nos conditions de paiement ci-dessous pour assurer la transparence et la facilité de compréhension pour nos précieux clients.
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons une variété de modes de paiement pour répondre à vos préférences:
Cartes de crédit/débit: nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, MasterCard et American Express.
PayPal: utilisez votre compte PayPal pour des paiements rapides et sécurisés.
Apple Pay et Google Pay: options de paiement pratiques et rapides disponibles pour les utilisateurs mobiles.
Sécurité des paiements
Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour garantir que vos informations de paiement sont protégées à tout moment. Notre passerelle de paiement est conforme aux normes les plus élevées de l'industrie pour garantir des transactions sûres et sécurisées.
Confirmation de paiement
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et un reçu. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation dans les 24 heures, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle pour obtenir de l'aide.
Informations de facturation
Veuillez vous assurer que vos informations de facturation correspondent aux informations de votre mode de paiement. Les divergences peuvent entraîner des retards dans le traitement de votre commande.
Devise
Tous les prix sur notre site Web sont affichés dans la devise que vous choisissez via un convertisseur de devises. Cependant, le paiement s'effectue en euros. Si vous achetez dans un autre pays, votre fournisseur de paiement peut appliquer un taux de conversion qui peut affecter le montant final.
Problèmes de paiement
Si vous rencontrez des problèmes lors du traitement de votre paiement, veuillez vérifier les éléments suivants:
- Assurez-vous que les détails de votre carte sont correctement saisis.
- Vérifiez que votre carte dispose de fonds suffisants.
- Consultez que votre carte n'a pas expiré.
- Contactez votre banque ou votre fournisseur de paiement si le problème persiste.
- Pour obtenir de l'aide, notre équipe d'assistance clientèle est disponible pour vous aider à résoudre tout problème lié au paiement que vous pourriez rencontrer.
Remboursements et retours
Veuillez vous référer à notre politique de remboursements et de retours pour des informations détaillées sur le traitement des remboursements. Les remboursements seront émis sur le mode de paiement d'origine utilisé lors de l'achat.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide concernant nos conditions de paiement, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle via notre formulaire de contact. Nous sommes là pour vous aider à répondre à toutes vos questions.
Merci d'avoir effectué vos achats chez Rehband!